Reverso - Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur les moyens que Reverso met en œuvre pour traiter vos données à caractère personnel, dans le respect de vos droits. Il est possible d’utiliser des sites ou produits Reverso sans s’identifier, mais certaines fonctionnalités requièrent une inscription obligatoire pour laquelle l’identifiant est une adresse courriel validée.

Reverso se conforme, dans la collecte et la gestion de vos données à caractère personnel, au RGPD entré en application depuis mai 2018.

Article 1 - Acceptation des règles concernant l'utilisation des données personnelles

En utilisant l'un des sites ou produits Reverso, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepter les présentes règles concernant l'utilisation des données personnelles. Si vous êtes en désaccord avec celles-ci, vous êtes priés de ne pas accéder aux sites Reverso.

Article 2 – Identité du responsable de la collecte des données

Le responsable de la collecte de vos données à caractère personnel est la société Reverso SAS société par actions simplifiée au capital de 42 500 euros, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de NANTERRE sous le numéro 335 309 993, dont le siège social est situé 5, rue Soyer 92200 NEUILLY-SUR-SEINE.

Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (ou DPO, pour Data Protection Officer) à l'adresse dpo@reverso.com.

Article 3 – Nature des données personnelles

Les données personnelles comprennent toutes les informations permettant de vous identifier, que vous fournissez délibérément lors de votre inscription sur un ou plusieurs sites ou produits Reverso ou qui seront utilisées dans le cadre de votre utilisation des sites Reverso. Les données personnelles rassemblent les "données d'inscription", les "données d'utilisation" et les contributions de l’utilisateur :

a - Données d'inscription

Les données d'inscription correspondent aux champs que vous renseignez lors de la création ou la mise à jour de votre compte Reverso.

Une adresse de messagerie électronique validée, personnelle et non « temporaire » est requise de manière obligatoire. D'autres données peuvent être demandées à titre facultatif, comme votre prénom, nom de famille, occupation, langue, date de naissance.

Les nom et prénom sont considérés comme des données privées. Elles seront accessibles publiquement si vous contribuez au dictionnaire collaboratif ou sur le site d’Expressio. Si vous ne voulez pas rendre ces données accessibles publiquement, il appartient à vous de ne pas renseigner votre nom et prénom. Dans ce cas, seul votre pseudo sera affiché.

b - Données d'utilisation

Les données d'utilisation sont enregistrées automatiquement lorsque vous vous connectez sur les sites Reverso. Leur collecte a pour finalité de permettre aux utilisateurs de profiter pleinement des services proposés et de permettre leur amélioration, ainsi que décrit à l'article 4.

Par ailleurs, des données hors connexion sont aussi enregistrées pour les utilisateurs non connectés dans le cadre des cookies. Cela fait l’objet d’un article dédié.

c – Contributions de l’utilisateur

Il s’agit des suggestions, révisions, retours, ou tout autre contenu publié par l’utilisateur à destination de Reverso ou la communauté d’utilisateurs des solutions Reverso.

Article 4 – Finalités de la collecte des données personnelles

Les services Reverso mettent en œuvre un traitement de données personnelles ayant pour finalité de permettre aux utilisateurs de profiter pleinement des services proposés et de permettre leur amélioration.

L'utilisation de ces données permet entre autres à tout utilisateur de Reverso :

  • de profiter d’une expérience optimisée
  • de conserver son historique, ses favoris, ses préférences ou ses documents
  • de contribuer aux outils collaboratifs ou faire part de vos commentaires
  • de recevoir des réponses aux demandes écrites formulées à via le formulaire de contact Reverso
  • de recevoir des informations sur les fonctionnalités

Elles permettent par exemple à Reverso :

  • d’optimiser les différentes fonctionnalités de chaque site
  • de mesurer l'audience des sites Reverso
  • de faire mieux connaitre les fonctionnalités des produits et services de Reverso

Article 5 – Destinataires des données collectées

Les données collectées lors de l'inscription ou de l’utilisation des sites sont exclusivement destinées au personnel de Reverso, à ses sous-traitants et prestataires, aux sociétés du même groupe, et autres sociétés ou personnes de confiance qui les traitent pour notre compte, selon nos instructions, conformément à la présente Politique de confidentialité et dans le respect de toute autre mesure appropriée de sécurité et de confidentialité.

Elles pourront toutefois être divulguées en application d'une loi, d'un règlement ou en vertu d'une décision d'une autorité réglementaire ou judiciaire compétente.

Article 6 – Conservation des données personnelles

Les données personnelles seront conservées pendant toute la durée d'utilisation des sites Reverso.

A compter de la désactivation de votre compte utilisateur pour quelque raison que ce soit, les contributions qui y sont associées seront conservées et rendues anonymes. En revanche, Reverso s’engage à supprimer les données d'inscription associées à votre compte utilisateur (nom, prénom, email etc..) suite à la demande de désactivation du compte Reverso.

Concernant la conservation des données collectées par l'outil de mesure d'audience Google Analytics, vous êtes invités à consulter la charte de confidentialité de la société Google Inc. accessible à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=fr-CA&gl=fr

Reverso prend toutes précautions utiles, mesures organisationnelles et techniques appropriées pour garantir la confidentialité des informations enregistrées sur les sites Reverso. Les adresses mails et les données nominatives (sauf activation du profil public et contributions publiques) des utilisateurs inscrits n'y apparaissent à aucun moment.

Concernant l’utilisation payante des services Reverso, les coordonnées de paiement des utilisateurs sont conservées par les sociétés qui gèrent les paiements et abonnements : Braintree (pour utilisation payante de Reverso Documents), Google et Apple (pour la version Premium des applications Reverso).

Vous avez la possibilité de diffuser des informations concernant votre utilisation des services de Reverso sur des réseaux sociaux. Reverso ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable des informations que vous diffuserez dans ce cadre.

Reverso s'engage à ne pas communiquer vos informations à des tiers sans votre consentement et à prendre toutes précautions utiles, mesures organisationnelles et techniques appropriées pour préserver la sécurité de vos données à caractère personnel et notamment empêcher qu'elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès. Les données sont sécurisées et hébergées en Europe.

Reverso se réserve le droit de poursuivre toute personne qui tenterait d'accéder à des informations personnelles qui ne la concernerait pas.

Article 7 – Droits et responsabilités des utilisateurs

a - Suppression des données personnelles

Conformément au RGPD, vous pouvez obtenir communication et, le cas échéant, rectification ou suppression des informations vous concernant.

Pour cela vous pouvez vous adresser à Reverso par courrier à : Reverso SAS, 5 rue Soyer, 92200 NEUILLY-SUR-SEINE ou bien via le formulaire de contact Reverso, ou encore en modifiant en ligne les informations associées à votre profil dans les pages « Mon Compte» sur les sites Reverso. Reverso se réserve le droit de vérifier l'identité des personnes qui la contactent (avec par exemple une carte d'identité) avant de leur permettre d'accéder à des données personnelles ou de prendre en compte leurs corrections.

Il vous est rappelé que toute personne peut, pour des motifs légitimes, s'opposer au traitement des données la concernant.

b - Déréférencement

Vous pouvez demander aux moteurs de recherche et à Reverso de ne plus associer un contenu qui vous porte préjudice à votre nom et prénom. Si votre demande concerne le contenu qui apparait parmi les exemples d’utilisation des mots proposés par Reverso, vous pouvez demander de supprimer le contenu. La demande doit être formulée via le formulaire de contact et vous devriez être en mesure de pouvoir justifier le préjudice causé ainsi que votre identité. Sachez qu’aucune demande de réparation de préjudice causé ne sera acceptée par Reverso SAS.

c – Propriété intellectuelle des contributions

Il est à noter que les contributions des utilisateurs ne pourront pas faire l’objet de droits d’auteur.

d – Responsabilités

L’utilisateur reste responsable des contenus qu’il publie sur les sites Reverso et de la gestion de son mot de passe.

L’utilisateur accepte qu’il est seul responsable du contenu envoyé, affiché ou téléchargé au cours de l’utilisation des services. Il consent à ne pas utiliser les services de quelque façon contrevenant aux lois en vigueur, ce qui inclut sans s’y limiter les lois et règlements anti-spam, relatifs à la confidentialité, et il consent être seul responsable du respect de toutes lesdites lois et régulations. Il accepte en outre de ne pas utiliser les services pour communiquer un quelconque message ou document harcelant, diffamatoire, menaçant, obscène, indécent, qui viole les droits de la propriété intellectuelle de n’importe quel tiers ou soit autrement illégal, qui engage une responsabilité civile, ou qui constitue ou encourage une conduite pouvant constituer une infraction pénale, en vertu d’une quelconque loi ou réglementation en vigueur.

Le cas échéant, Reverso se réserve le droit de prendre des mesures appropriées, y compris d’engager des poursuites.

Article 8 – Cookies

a - Utilisation des cookies

Les cookies sont des fichiers textes, souvent cryptés, stockés dans votre navigateur. Ils sont créés lorsque le navigateur d'un utilisateur charge un site internet donné : le site envoie des informations au navigateur, qui créé alors un fichier texte. Chaque fois que l'utilisateur revient sur le même site, le navigateur récupère ce fichier et l'envoie au serveur du site internet.

On peut distinguer plusieurs types de cookies, qui n'ont pas les mêmes finalités : les cookies techniques, les cookies publicitaires et les cookies d'affiliation :

  • Les cookies techniques sont utilisés tout au long de votre navigation, afin de la faciliter et d'exécuter certaines fonctions. Un cookie technique peut par exemple être utilisé pour mémoriser les réponses renseignées dans un formulaire ou encore les préférences de l'utilisateur s'agissant de la langue ou de la présentation d'un site internet, lorsque de telles options sont disponibles.
  • Les cookies publicitaires peuvent être créés non seulement par le site internet sur lequel l'utilisateur navigue, mais également par d'autres sites internet diffusant des publicités, annonces, widgets ou autres éléments sur la page affichée. Ces cookies peuvent notamment être utilisés pour effectuer de la publicité ciblée, c'est-à-dire de la publicité déterminée en fonction de la navigation de l'utilisateur.

Reverso utilise avant tout des cookies techniques, dont notamment :

  • Un cookie d'authentification, vous permettant de rester authentifié sans avoir à saisir de nouveau vos identifiants de compte à chaque page
  • Un cookie de session, permettant de stocker vos informations de session le temps de votre visite. Ce cookie est non persistant : il est supprimé à la fin de votre visite.

Vous pouvez vous opposer à l'installation de ces cookies, mais un tel refus pourrait empêcher le bon fonctionnement des sites Reverso.

b - Cookie spécifique utilisé à des fins de ciblage publicitaire

Reverso utilise également des cookies publicitaires, sous réserve de votre consentement sollicité lors de votre visite sur les sites Reverso. Les cookies publicitaires nous permettent d'adapter la publicité proposée sur notre site

  • en comptabilisant le nombre total de publicités affichées par nos soins sur nos espaces publicitaires, d'identifier ces publicités, le nombre d'utilisateurs ayant cliqué sur chaque publicité et d'établir des statistiques
  • en adaptant nos espaces publicitaires aux préférences d'affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d'affichage, système d'exploitation utilisé, etc), selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre terminal comporte
  • en adaptant les contenus publicitaires affichés sur votre terminal par nos espaces publicitaires, selon la navigation de votre terminal sur notre site
  • en adaptant le cas échéant les contenus publicitaires affichés sur votre terminal dans nos espaces publicitaires en fonction des données de localisation transmises par votre terminal avec votre accord préalable
  • en adaptant les contenus publicitaires affichés sur votre terminal dans nos espaces publicitaires en fonction des données personnelles que vous nous avez fournies

La liste de ces cookies publicitaires et le moyen de les désactiver sont précisés ci-dessous :

Reverso vous rappelle à toutes fins utiles qu'il vous est possible de vous opposer au dépôt de cookies en configurant votre navigateur en suivant les instructions données aux liens ci-dessous. Ces liens pourront évoluer en fonction des versions des différents navigateurs.

c - Cookie spécifique utilisé à des fins statistiques

Pour des raisons liées à la technologie employée par l'un de nos prestataires, la visite des sites Reverso occasionne lorsque cela est possible l'emploi d'un cookie spécifique à des fins d'analyse statistique et de mesure d'audience des sites Reverso.

Les sites Reverso utilisent Google Analytics, un outil statistique d'analyse d'audience de site internet fourni par Google Inc. (ci-après « Google ») et Quantcast Measure, un outil statistique d'analyse d'audience de site internet fourni par Quantcast Inc. (ci-après « Quantcast »). Google Analytics et Quantcast Measure utilisent des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur permettant de mesurer le nombre de visites sur le Site, le nombre de pages vues et l'activité des visiteurs. Google Analytics et Quantcast Measure collectent également votre adresse IP pour déterminer la ville depuis laquelle vous vous connectez.

Les conditions générales d'utilisation de Google Analytics sont accessibles à l'adresse suivante : https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/fr/

Les conditions générales d'utilisation de Quantcast Measure sont accessibles à l'adresse suivante : https://www.quantcast.com/privacy/

Article 9 – Modifications

Reverso se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité, en totalité ou en partie. Ces modifications entreront en vigueur à compter de la publication de cette nouvelle politique. Si nous apportons des modifications importantes à la présente Politique, nous vous en informerons par le biais de notifications adaptées.

Votre utilisation des sites Reverso suite à l'entrée en vigueur de ces modifications vaudra reconnaissance et acceptation de la nouvelle politique de confidentialité.

A défaut, et si cette nouvelle politique ne vous convient pas, vous ne devrez plus accéder aux sites Reverso.